Débutant: dossier /files

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Bonjour,

je débute dans la construction de sites web et donc avec Drupal et déjà un problème (ca promet pour la suite...)
Je n'arrive pas à créer le dossier /files dans lequel devront être stockés mes fichiers. Pour l'instant, j'ai configuré de telle sorte que mes fichiers soient stockés dans le dossier temporaire /tmp, mais j'ai peur qu'à la longue ca part en c*****.

Merci de m'éclairer sur la marche à suivre. Et n'oubliez pas que je suis débutant, donc utilisez un vocabulaire accessible aux nuls svp ;-D

Version de Drupal : 

Il faut utiliser un client FTP, c'est à dire un programme permettant de télécharger des fichiers sur votre espace web. Personnellement, je suis sous Windows et j'utilise Filezilla:
http://filezilla.sf.net

Connectez vous à votre site avec ce programme, et dans le dossier contenant tout les fichiers de Drupal, créez un dossier "files". Avec Filezilla, un clic droit dans le répertoire vous permet de sélectionner l'option "nouveau dossier", il suffit ensuite de le renommer.

Merci pour la réponse rapide.
En fait ça je l'ai déjà fait. J'utilise SmartFTP comme client FTP. Mais apparemment Drupal n'arrivait pas à le trouver.
Mais maintenant je fais comment pour que ce dossier "files" stocke mes fichiers à la place du dossier "tmp".
Et au fait, il se trouve où se dossier "tmp"?

Ben ça je viens de tenter de le faire, mais je reçois les messages d'erreur suivants:

° warning: is_dir() [function.is-dir]: open_basedir restriction in effect. File(/files) is not within the allowed path(s): (/home/www/6a92a48152d851f32fe3b228e4d121e8/:/tmp:/opt/php/lib/php/) in /home/www/6a92a48152d851f32fe3b228e4d121e8/web/includes/file.inc on line 90.

° Le répertoire /files n'existe pas.

Apparemment il ne trouve pas mon dossier... je vais pleurer lol