Installation d'un service client en direct par live chat sur mon site

bonjour à tous, je souhaite installer un module de service client par live help, pour assurer l'assistance en ligne de mes visiteurs.
J'ai fait appel aux services de LSS ( www.live-support-solution.com ) qui offre le logiciel et les téléopérateurs pour répondre en direct à mes clients par live chat. j'ai déjà choisi le design de la fenêtre de support client en ligne, ainsi que le bouton pour effectuer une demande de chat en direct, seulement je n'arrive pas à l'installer sur mon template......live support solution m'a transmis un script en HTML que je dois insérer sur toutes les pages de mon site. Seulement je veux l'installer en haut à droite de mon template.......
j'ai fait plusieurs recherches pour comprendre comment installer un script HTML, j'ai déjà réussi installation du bouton de support en ligne au milieu de ma page d'accueil, il marche très bien mais je ne sais toujours pas comment l'installer en haut à droite.
d'avance,merci de votre aide