Accès au site impossible suite erreur 500 (Résolu)

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Submitted by mlo on

Bonjour,
une erreur 500 empêche la connexion au site internet de prod. Aucune page ne se charge (...org/?q=user ; ...org/index.php ; ...org/admin).

Pour tenter de corriger cette erreur 500, je souhaite désactiver le dernier module installé (advPoll).
Est-il possible de désactiver un module sans l'interface web et est-il possible de passer en mode maintenance un site toujours sans passer par l'interface ?

Merci

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Support général
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Erreur 500 bloquante

Soumis par vincent59 le 23 Octobre, 2014 - 15:55

si tu as accès au serveur en ligne de commande, c'est facile avec drush (drush dis advpoll).

Sinon, avec un accès à la base de données et/ou une interface type phpmyadmin, il est toujours possible d'aller modifier la table system et de mettre la colonne status à 0 pour ton module

Soumis par mlo le 24 Octobre, 2014 - 16:23

Table cache_form saturée.
En allant désactiver le module via phpmyadmin, je me suis rend compte que la table cache_form avait un poids de 100 Mo. Je l'ai purgé et dans la demi-heure, le site était à nouveau disponible.

Je n'ai pas le réflexe d'aller voir l'état de la base, avec le recul c'est une erreur. Je partage donc mon avis car il peut être utile.

Reste à savoir pourquoi cette table a autant grossi en une journée (3Mo > 100Mo).