Bonjour,
Je me repose sur la communauté Drupal pour venir a bout d’un soucis genant.
J’ai crée un site sous Drupal 6.22 (www.i7summit.org) et le probleme c’est qu’une fois de temps en temps, mais assez réguilerement tout de même (vous pouvez tester), une page d’erreur s’affiche avec le language html de la page en question (voir fichier joint pour un ex). C’est completement random donc ce n’est pas toujours la même page. Il suffit de rafraichir et ca remarche. Bizarre.
Plus bizarre encore c’est que sous certains ordi ca ne beugue jamais…
Je ne suis vraiment pas un proffessionel, pensez vous savoir d’ou le probleme peut venir ?
Merci infiniment,
Ludovic
| Fichier attaché | Taille |
|---|---|
| 1f4.doc | 57.5 Ko |
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Problème d’hébergement, ou en tout cas de serveur, comme on peut le voir dans bas de la page : The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
your request.
Numerizen
1822
Merci mais comment je peux pour résoudre ce probleme. Ce n’est pas un pb temporaire de serveur, ca fait 2 mois que ca fait ca, savez-vous quoi faire pour que ca disparaisse ?
Merci encore
lauray
5
Cela dépend du degré de contrôle que vous avez sur le serveur.
En premier lieu, je vérifierais le .htaccess qui est souvent à l’origine d’erreurs 500 si il a été trafiqué ou si certaines directives ne sont pas autorisées.
Numerizen
1822
Merci. comme je l’ai precise, je ne suis vraiment pas un expert.
Je vous met le code du htaccess ci dessous, pouvez detecter le mauvais code ?
Merci enormement.
#
Apache/PHP/Drupal settings :
#
Protect files and directories from prying eyes.
Order allow,deny
Don’t show directory listings for URLs which map to a directory.
Options -Indexes
Follow symbolic links in this directory.
Options +FollowSymLinks
Make Drupal handle any 404 errors.
ErrorDocument 404 /index.php
Force simple error message for requests for non-existent favicon.ico.
# There is no end quote below, for compatibility with Apache 1.3.
ErrorDocument 404 «The requested file favicon.ico was not found.
Set the default handler.
DirectoryIndex index.php
Override PHP settings. More in sites/default/settings.php
but the following cannot be changed at runtime.
PHP 4, Apache 1.
php_value magic_quotes_gpc 0
php_value register_globals 0
php_value session.auto_start 0
php_value mbstring.http_input pass
php_value mbstring.http_output pass
php_value mbstring.encoding_translation 0
PHP 4, Apache 2.
php_value magic_quotes_gpc 0
php_value register_globals 0
php_value session.auto_start 0
php_value mbstring.http_input pass
php_value mbstring.http_output pass
php_value mbstring.encoding_translation 0
PHP 5, Apache 1 and 2.
php_value magic_quotes_gpc 0
php_value register_globals 0
php_value session.auto_start 0
php_value mbstring.http_input pass
php_value mbstring.http_output pass
php_value mbstring.encoding_translation 0
Requires mod_expires to be enabled.
# Enable expirations.
ExpiresActive On
# Cache all files for 2 weeks after access (A).
ExpiresDefault A1209600
# Do not allow PHP scripts to be cached unless they explicitly send cache
# headers themselves. Otherwise all scripts would have to overwrite the
# headers set by mod_expires if they want another caching behavior. This may
# fail if an error occurs early in the bootstrap process, and it may cause
# problems if a non-Drupal PHP file is installed in a subdirectory.
ExpiresActive Off
Various rewrite rules.
RewriteEngine on
# If your site can be accessed both with and without the ‘www.’ prefix, you
# can use one of the following settings to redirect users to your preferred
# URL, either WITH or WITHOUT the ‘www.’ prefix. Choose ONLY one option :
#
# To redirect all users to access the site WITH the ‘www.’ prefix,
# (http://example.com/… will be redirected to http://www.example.com/…)
# adapt and uncomment the following :
# RewriteCond %{HTTP_HOST} ^example.com$ [NC]
# RewriteRule ^(.)$ http://www.example.com/$1 [L,R=301]
#
# To redirect all users to access the site WITHOUT the ‘www.’ prefix,
# (http://www.example.com/… will be redirected to http://example.com/…)
# uncomment and adapt the following :
# RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.example.com$ [NC]
# RewriteRule ^(.)$ http://example.com/$1 [L,R=301]
# Modify the RewriteBase if you are using Drupal in a subdirectory or in a
# VirtualDocumentRoot and the rewrite rules are not working properly.
# For example if your site is at http://example.com/drupal uncomment and
# modify the following line :
# RewriteBase /drupal
#
# If your site is running in a VirtualDocumentRoot at http://example.com/,
# uncomment the following line :
# RewriteBase /
# Rewrite URLs of the form ‘x’ to the form ‘index.php ?q=x’.
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteCond %{REQUEST_URI} !=/favicon.ico
RewriteRule ^(.*)$ index.php ?q=$1 [L,QSA]
$Id$
lauray
5
Tout à l’air normal à part le $id$ tout en bas mais je doute que le souci vienne de là.
C’est difficile de proposer un diagnostic sans avoir accès au serveur. Il peut y avoir un problème de ressources.
Numerizen
1822
Et comment je peux verifier cela ? Je peux vous transmettre des fichiers si vous voulez.
Serait-il bien de verifier le settings.php ?
Merci beaucoup
lauray
5
Non, ce n’est pas aussi simple. Il faudrait vraiment un accès au serveur pour diagnostiquer le problème. Et ça dépasse largement le cadre de ce forum. Je vends ce genre de prestation, comme pas mal d’autres par ici j’imagine.
Au plus court : essayer d’héberger le site sur un serveur avec plus de ressources, par exemple en montant d’un cran dans les offres de votre hébergeur. Mais je ne peux pas assurer à 100% que ça suffira, ni même que le souci soit vraiment là.
Numerizen
1822
Ah d’accord, bon merci tout de même de toute ton aide. Combien couterait une prestation comme celle la ?
Merci encore,
lauray
5
A voir selon le temps à passer, mais a priori pas cher, quelques heures au maximum. Mais ce n’est pas le lieu ; mieux vaudrait en parler en privé.
Numerizen
1822